Sitecore 10: wat is er nieuw?

Vandaag kwam Sitecore 10 uit. Het belangrijkste product van Sitecore, het Sitecore Experience Platform, is al jaren een erkend digital experience platform van topniveau. Met Sitecore 10 begint volgens ons een nieuw tijdperk: het platform wordt nog robuuster, met een architectuur die past bij DevOps. Misschien als architectuur voor de nieuwe SaaS-roadmap van Sitecore?

We beginnen met de nieuwe functies voor marketeers en redacteurs. De technische details volgen in een apart artikel.

De inzichten uit de analyticsrapporten van Sitecore zijn sterk, maar dat je niet op specifieke segmenten kon filteren, stoorde me altijd. Nu is er een nieuwe filter in alle rapporten!

Je kunt de segmenten uit de List Manager, waar je segmenten bouwt met allerlei segmentatieregels, als filter op je analytics gebruiken. Vroeger, als je "Use as analytics filter" aanzette op een segment, had je extra configuratie nodig om de filter in je rapporten te krijgen.

Nu staat de filter in de analyticsrapporten zonder extra configuratie:

Met de grote set segmentatieregels focus je makkelijk op een groep contacten in je Experience Database, en nu kun je ook inzoomen op de analytics van die segmenten.

Al jaren is er veel te doen rond deze nieuwe editeeromgeving. Vanaf Sitecore 9.3 was er een eerste versie van Horizon, met beperkte functies. Voor wie het nog niet kent: zo ziet Horizon in Sitecore 9.3 eruit op een SXA-website:

In de nieuwste versie ondersteunt Horizon meer:

• meerdere sites en talen, nu in de interface
• slepen in de paginaboom om de structuur van je site te ordenen
• Horizon Content: een contentbeheerder om content te beheren zonder presentatielaag. Je ziet de metadata van elk veld en kunt content bewerken die niet bereikbaar is in Pages.

In vroegere versies van Sitecore waren er geen standaardtemplates als je componenten wilde gebruiken in Email Experience Manager. Sitecore 9.2 kondigde standaardtemplates voor EXM aan, en Sitecore 10 voegt er meer toe: Left Image Block, Right Image Block en Image Focus.

Klanten die EXM gebruiken, werken efficiënter, want deze templates zijn een vertrekpunt zonder de kosten om e-mailtemplates van nul te bouwen.

Nieuwe regels starten een plan in marketingautomatisering op basis van de geboortedatum van een contact. Marketeers kunnen automatische berichten sturen, bijvoorbeeld een verjaardagsmail met een promotie, en een opvolging.

Met de actie "Update consent settings" kun je contacten nu ook uitsluiten van marketingberichten of van alle berichten.

GDPR-API's
Sitecore 10.0 en later hebben API-calls en configuratieopties die het makkelijker maken om expliciete toestemming te vragen voor je de activiteit van een contact op je websites volgt. Er is ook een API om ingevulde formulieren te anonimiseren.

Het is geen geheim: de eerste versie van dit artikel schreven we in Word, ons marketingteam las het na, en de definitieve versie plakken we in Sitecore. Is die workflow geen zaak voor Sitecore Content Hub? Jazeker! Maar ook zonder Content Hub is deze nieuwe functie sterk: de editor van Sitecore ruimt de opmaak uit MS Word op, zodat je website propere code krijgt.

We hopen dat je genoten hebt van deze kennismaking met Sitecore 10. In ons volgende artikel behandelen we de technische kant: een nieuwe developer experience met een headless optie in ASP.NET Core, Sitecore-containers met Docker en Kubernetes, en meer. Volg ons op LinkedIn om op de hoogte te blijven.