WCAG-audit

Een website die voor jou perfect werkt, kan voor een deel van je bezoekers een muur zijn. Je merkt het pas aan de gevolgen:

• De European Accessibility Act geldt sinds juni 2025, en je weet niet of je site voldoet.

• Een klant meldt dat hij je formulier of je checkout niet kan afronden met het toetsenbord of een screenreader.

• Een gratis online checker geeft honderden fouten, en je weet niet waar je moet beginnen.

• Je hebt ooit een audit laten doen op een paar pagina's. Hoe de rest van je site ervoor staat, weet niemand.

• Na elke release of nieuwe pagina sluipen er weer fouten in.

Toegankelijkheid is zelden een kwestie van één knop. Het zit in je templates, je componenten en je content. Daar begint een WCAG-audit.

Je weet waar je staat.
Voor je volledige site zie je per WCAG-niveau welk deel van je pagina's slaagt, en wat er ontbreekt.

Je bereikt meer klanten.
Wie je site niet kan gebruiken, koopt niets en vraagt niets aan. Een toegankelijke site werkt beter voor iedereen: zo bereik je een groter klantenbestand.

Je beperkt het risico.
Je kunt aantonen dat je werkt aan de eisen van de wet, en je hebt de basis voor je toegankelijkheidsverklaring.

Je doet eerst wat het meest oplevert.
Je krijgt een stappenplan in fases, met per fase de rating die je haalt zodra die aanpassingen live staan. Eén aanpassing in een template lost vaak honderden fouten tegelijk op.

Eén partner, van scan tot oplossing.
Geen heen-en-weer tussen een auditbureau en je developers. Het team dat de problemen vindt, kan ze ook oplossen.

Voor steeds meer organisaties wel. Sinds 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act voor veel producten en diensten in de EU, zoals webshops, bankdiensten, vervoer, e-books en telecom. België en Nederland hebben die richtlijn omgezet in eigen wetgeving. Overheden en publieke instellingen vallen al langer onder een aparte Europese richtlijn voor overheidswebsites.

Beide verwijzen naar de Europese norm EN 301 549, en die verwijst voor websites naar WCAG niveau AA. Tot voor kort was dat WCAG 2.1. Sinds september 2026 verwijst de nieuwste versie van de norm naar WCAG 2.2. Welk niveau jij moet halen, hangt af van je sector en je markt.

Wij zijn geen juristen. Wat we wel doen: we tonen precies waar je site staat tegenover WCAG, en we lossen het op.

We scannen niet een steekproef van een paar pagina's, maar je volledige website, op basis van je sitemap.

• Getoetst aan WCAG 2.1, standaard op niveau AA. Niveau A of AAA kan ook. We gebruiken de regels van axe-core en HTML_CodeSniffer, twee erkende open-source testengines.

• Zoals je bezoekers je site zien. We testen je pagina's ook achter de cookiebanner, zodat de resultaten kloppen.

• Een rapport als pdf. Per niveau zie je welk deel van je pagina's slaagt: een pagina slaagt als de scan er geen fouten op dat niveau vond. Daarnaast krijg je een rating in procent als indicatie.

• Wie je buitensluit. Per groep zie je welke WCAG-criteria en hoeveel pagina's het raakt: mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking. Voor spraakbediening en voor mensen die gevoelig zijn voor flitsen of beweging kan een scan weinig meten. Daar helpt de manuele test.

• Taken in plaats van losse fouten. De fouten staan gebundeld en gegroepeerd, met een inschatting van het werk. Zo zie je waar één aanpassing het meeste oplost.

• Een stappenplan in fases. Elke fase lost een volledig WCAG-criterium op. De rating na elke fase is dus geen schatting: het is wat een nieuwe scan toont zodra die fase live staat. Je kiest zelf: eerst de snelle winst, of eerst de grootste sprongen. Het eindresultaat is hetzelfde.

• Historiek. Elke scan wordt bewaard, zodat je de evolutie ziet.

Een automatische scan dekt maar een deel van WCAG. Een hoge rating is nodig, maar niet genoeg om te zeggen dat je site voldoet. Wat tools niet zien, testen we zelf, met het toetsenbord en met een screenreader:

• Kom je overal zonder muis, en zie je waar de focus staat?

• Kloppen de alt-teksten met wat er op de afbeelding staat?

• Zijn formulieren en foutmeldingen begrijpelijk voor wie ze laat voorlezen?

De manuele test is meer werk. Daarom bespreken we samen welke pagina's en onderdelen erbij horen.

1. Gratis quickscan. We scannen je site en tonen je in de intake waar je staat.

2. WCAG-scan van je volledige site.

3. Manuele test, als je dat wilt.

4. Rapport en stappenplan. We overlopen samen welke fases er zijn, in welke volgorde, wat ze kosten en welke rating ze opleveren.

5. Oplossen in fases. Lossen wij het op, dan werken we fase per fase: aanpassen, live zetten, opnieuw scannen. Hoeveel fases, hangt af van het aantal problemen. Na elke fase zie je de rating stijgen, tot 90 à 100%.

6. Liever zelf? Dan geven we je team het stappenplan mee. Een nieuwe scan kan altijd.

Een toegankelijke site blijft niet vanzelf toegankelijk. Elke nieuwe pagina, elke video en elke release kan een fout binnenbrengen.

Met monitoring scannen we je site op vaste momenten opnieuw en volgen we de historiek op. Zo blijft een fout geen maanden staan.

Ook je toegankelijkheidsverklaring nemen we op ons: we stellen ze op met de resultaten van de audit en houden ze bij. Of we begeleiden je team, als je ze liever zelf schrijft.

Monitoring en de toegankelijkheidsverklaring horen bij Accelerate, onze dienst om je platform na de lancering beter te maken.

Elke site is anders, maar deze problemen komen we bij bijna elke WCAG-audit tegen:

• Te weinig contrast. Tekst die slecht leesbaar is tegen de achtergrond.

• Koppen in de verkeerde volgorde. Wie een screenreader gebruikt, verliest de structuur van de pagina.

• Ontbrekende landmarks. Header, navigatie, inhoud en footer zijn niet gemarkeerd, dus je kunt niet snel naar de inhoud springen.

• Video zonder ondersteuning. Geen ondertitels, of een speler die je niet met het toetsenbord bedient.

• Formuliervelden zonder label. Een screenreader leest niet voor wat je moet invullen.

• Navigeren met het toetsenbord. Knoppen en links die je niet bereikt, of een focus die je niet ziet.

De meeste zitten in een template of een component. Eén keer oplossen, overal beter.

Dat hangt af van de omvang van je site en van de vraag of je een manuele test wilt. Begin met de gratis quickscan. Daarna weet je waar je staat, en krijg je een voorstel op maat.