5 veelgemaakte fouten van bedrijven op Facebook

In het eerste kwartaal van 2021 had Facebook bijna 1,88 miljard dagelijks actieve gebruikers, en was het het populairste sociale netwerk ter wereld. Dat zijn heel wat mensen die met je merk in contact kunnen komen. Met een Facebookpagina wek je interesse voor je bedrijf, betrek je je publiek en hou je het op de hoogte.

Iedereen kan een Facebookpagina voor zijn bedrijf maken. De echte uitdaging is hem te laten werken. We zetten de vijf meest gemaakte fouten van bedrijven op Facebook op een rij, met tips om het beter te doen.

Update: we schreven dit artikel in 2021. De cijfers erin dateren van toen; het advies blijft overeind.

Facebookadvertenties zijn een van de doeltreffendste manieren om online te adverteren. Je richt je op mensen volgens locatie, interesses en gedrag, zodat je je doelgroep rechtstreeks bereikt, ook dicht bij huis.

Ken je je klanten, dan bereik je ze met Facebookadvertenties tegen een prijs die goed afsteekt tegen de meeste andere advertentiekanalen. Zoek je een snelle manier om verkeer en conversies te krijgen? Dan zijn Facebookadvertenties een sterke keuze.

Om te meten wat je advertenties opleveren, installeer je de pixel (nu de Meta Pixel) op je website. In Events Manager zie je welke acties bezoekers ondernemen nadat ze geklikt hebben.

Publiceer je tien posts in één maand en daarna twee weken niets, dan ben je niet consequent. Een community opbouwen op een socialemediaplatform kost tijd en moeite. Nieuwe content toont bezoekers dat je pagina actief is, waardoor ze je sneller volgen.

Om de dag of twee keer per week posten is prima, zolang je het volhoudt. Maar post niet te vaak, anders raken je volgers je naam in hun feed beu. Sommige momenten rechtvaardigen meer posts, bijvoorbeeld een promotie of live-updates van een event.

Vraag je ook af: heeft mijn bedrijf een Facebookpagina nodig? Durf te besluiten dat het niet bij je past. Is je doelgroep actiever op andere platformen, dan heeft het geen zin om veel energie in je pagina te steken. Is je doelgroep actief op Facebook, dan moet jij dat ook zijn.

Mensen vinden je Facebookpagina niet vanzelf zodra je hem gemaakt hebt. Je pagina is een van de gezichten van je bedrijf, dus hij moet makkelijk te vinden en te delen zijn. Regelmatig posten helpt, zoals we hierboven zeiden.

Andere manieren: zet een link of volgknop op je website, en vermeld de URL van je pagina op visitekaartjes en ander marketingmateriaal. Gebruik dezelfde naam, titel en zoekwoorden op je website, je Facebookpagina en je andere sociale media. En link naar je pagina waar het past.

Als bedrijf aanwezig zijn op Facebook is iets anders dan een persoonlijk profiel hebben. Gebruik nooit je persoonlijke profiel om je bedrijf te promoten. Ten eerste laten de voorwaarden van Facebook niet toe dat een persoonlijk profiel vooral voor commerciële doeleinden gebruikt wordt. Je wilt niet dat je werk verwijderd wordt.

Ten tweede mist een persoonlijk profiel de statistieken van een pagina, die je tonen wat werkt. En ten slotte vinden veel mensen het onprofessioneel als een bedrijf hen vriendschapsverzoeken stuurt.

Denk vooral na over waarom je Facebook gebruikt voor je begint. Veel bedrijven gaan op Facebook omdat ze vinden dat het moet, zonder na te denken over doelen of strategie.

Begin altijd met concrete doelen. Welke resultaten wil je? Naamsbekendheid, meer verkeer naar je website, meer engagement, meer leads? Zijn je doelen duidelijk, dan stem je je Facebookstrategie erop af. Er bestaat geen strategie die voor iedereen werkt: je doelen zorgen ervoor dat ze bij jouw noden past. Facebook kan je pagina tonen aan mensen die nog nooit van je gehoord hebben, en de juiste strategie van bij het begin helpt enorm.

Veel ondernemers vinden dat Facebook niet werkt voor hun bedrijf, maar ze hebben niet bepaald wat ze willen bereiken of hoe. Om te slagen heb je een plan nodig, anders mis je allerlei kansen. Facebook is een enorm platform, en het kan veel opleveren voor marketeers die het goed gebruiken.

Lees ook onze tips voor LinkedIn, Instagram en Pinterest.

Vragen over je aanpak op Facebook? Neem contact op: we helpen je graag.