Sitecore Symposium 2022: terugblik

Sitecore Symposium ligt een paar weken achter ons, dus een korte terugblik op het evenement en de aankondigingen is meer dan nodig! Dit jaar vond het driedaagse evenement plaats in Chicago, een prachtige stad om te bezoeken.

XM Cloud kreeg in november 2025 een nieuwe start als SitecoreAI.

Steve Tzikakis, CEO van Sitecore, opende met een zakelijke update en bracht een positieve sfeer op het podium. De focus van Sitecore, zijn team en zijn producten ligt op klantgerichtheid en klanten verrassen. Dat lukt alleen dankzij het grote partnernetwerk, nieuwe producten en door die producten composable te maken.

Hij greep de kans om 3 nieuwe producten aan te kondigen die bij deze strategie passen:

• Content Hub One
• Search
• Connect

Hij kondigde ook aan dat XM Cloud, het moderne SaaS-CMS om content te maken en te beheren, algemeen beschikbaar is.

Voor de details moesten we wachten tot dag 2, toen Dave O'Flanagan, Chief Product Officer bij Sitecore, een technisch overzicht gaf van de toekomst van Sitecore en zijn producten.

Elke technologiestack is uniek, maar door de beste oplossingen te combineren krijg je een stack die past bij je noden. Daarom is de toekomst composable. De nieuwe stack van Sitecore bestaat uit 3 clouds:

Engagement Cloud (rood): tools om e-mails te sturen, klantdata te verzamelen en te personaliseren

• CDP: customer data platform
• Personalize: personalisatie en testen
• Send: marketingautomatisering

Content Cloud (donkerblauw): content maken en onderhouden

• Content Hub: digital asset management
• Content Operations: contentworkflow in Content Hub
• Content Hub One: puur headless CMS
• XM Cloud: hybride headless enterprise-CMS
• Search: slim zoeken in content

Commerce Cloud (lichtblauw)

• Discover: zoeken en merchandising
• OrderCloud: headless commerce

Wat ik nog niet vermeldde, zijn de producten die Sitecore al jaren aanbiedt: de klassieke Sitecore XM en Sitecore XP.

Sitecore focust op composable, maar Sitecore XM en XP behouden hun plaats, omdat je ze on-premises of in een Sitecore Managed Cloud-omgeving kunt hosten. Op Symposium bevestigde Sitecore dat het XP blijft verbeteren, onderhouden en bugs blijft oplossen. Sitecore 10.3 komt binnenkort, en een versie 10.4 staat gepland voor 2023.

Een van de nieuwe functies van XM Cloud komt ook naar Sitecore 10.3: webhooks.

Met webhooks kunnen contentredacteurs flexibeler reageren op gebeurtenissen in het Sitecore-platform, en externe systemen makkelijker aansturen. Een voorbeeld: een bericht in Slack krijgen telkens als een publicatie in Sitecore gelukt is. Ook developers krijgen extra manieren om op gebeurtenissen te reageren.

XM Cloud
XM Cloud is SaaS: geen infrastructuur om te beheren, en alle updates gebeuren door Sitecore. Sitecore noemt het "de laatste upgrade die je moet doen". XM Cloud heeft dezelfde Experience Editor die je kent uit Sitecore XM en XP, dus gebruikers vinden snel hun weg. Er is ook een nieuwe editor, Pages: een volledig nieuwe manier om aan de front-end te redigeren, met een moderne interface.

Andere functies van XM Cloud:

• Het haalt content en data uit andere bronnen dan Sitecore, zodat zakelijke gebruikers data kunnen combineren.
• Met een Components-builder maak je componenten die je op je pagina's sleept.
• Basispersonalisatie zit erin, en je kunt die uitbreiden met Sitecore CDP en Personalize.

XM Cloud is een headless CMS. Alle content en pagina's die je maakt, gaan naar Experience Edge, een GraphQL API-endpoint dat Sitecore host. Met dat endpoint bouw je je website in een modern framework zoals Next.js.

Content Hub One
XM Cloud focust op content voor een specifieke site. Content Hub One is een aparte tool om content te modelleren en te maken, met een headless API om content naar verschillende kanalen te sturen. Het heeft geen pagebuilder of componentenmaker, maar XM Cloud kan de API van Content Hub One gebruiken om met die content pagina's te bouwen. Content Hub One is dus bedoeld voor content op meerdere kanalen, vergelijkbaar met andere headless CMS'en. Het werd van nul gebouwd, op basis van Content Hub: de API's van Content Hub zijn gestructureerd voor digital asset management, die van Content Hub One zijn gemaakt om content te leveren. Heb je meer nodig, zoals uitgebreide mediaverwerking, dan kun je van Content Hub One naar Content Hub overstappen.

Sitecore Search
In een klassieke Sitecore-opzet draait zoeken op Solr of een koppeling met SearchStax. Sitecore Search is een aparte zoek- en indexeertool die allerlei bronnen indexeert. Het indexeert HTML, dus niet alleen XM Cloud maar elk CMS kan er content aan leveren. Je krijgt één zoekervaring, en het draait al op sitecore.com. Sommige functies ontbreken nog, zoals documenten indexeren.

Sitecore Connect
Met Sitecore Connect, een rebranding van Workato, bouw je workflows en koppelingen met de tools die je gebruikt: ideaal in een composable wereld. Het is low-code en no-code, met een interface waarin je alles versleept. Kant-en-klare recepten helpen je een koppeling snel op te zetten. Een recept bestaat uit een trigger, de voorwaarde die het start, en acties, de stappen die een connector uitvoert. Sitecore voegt recepten toe speciaal voor zijn eigen producten.

Sitecore Cloud Portal
Alle nieuwe Sitecore-producten staan in de nieuwe Sitecore Cloud Portal: één plek om gebruikers en facturatie te beheren en apps te starten. De eerste apps zijn XM Cloud, Content Hub One en Send.

Wat mogen we van Sitecore verwachten? De nieuwe producten zijn nog niet volledig uitgewerkt, dus reken op updates en een betere integratie tussen de producten van Sitecore. Sitecore kondigde ook nog 2 projecten aan.

Met Unified Tracking gebruik je CDP om gebeurtenissen op je websites of in andere analytics te volgen, en erop te reageren met Send, Personalize of Sitecore Connect.

Project Affinity wil de kloof dichten tussen OrderCloud, dat vooral op B2B mikt, en B2C-commerce, met een beheerinterface op basis van de back-end van Sitecore Discover en functies zoals productcatalogi. Sitecore Discover is een zoek- en personalisatie-engine met AI. Een Storefront Builder om je commerce-opzet snel te starten, staat ook op de roadmap.

Benieuwd wat dit betekent voor je Sitecore-platform? Neem contact op.