De composable DXP: digitale ervaringen van de toekomst?

Een composable digital experience platform (DXP) is volledig modulair: elk onderdeel werkt op zichzelf en praat met de andere via API's. Er wordt veel gepraat over composable DXP's. Zijn ze de digitale ervaringen van de toekomst? Wie kunnen we dat beter vragen dan Roger Connolly, Vice President of product management bij Sitecore?

We namen dit interview af in 2022. XM Cloud, dat hieronder vermeld wordt, kreeg in november 2025 een nieuwe start als SitecoreAI.

Hallo Roger, bedankt dat je tijd maakt. We vallen meteen met de deur in huis: Sitecore schakelt over naar een composable DXP. Technologie is één ding, maar waarom zou een marketeer een composable digital experience platform willen? Wat levert het hem op?

Wat composability een marketeer vooral biedt, is keuze. De tijd dat je hele marketingstack van één leverancier kan en moet komen, is voorbij. Uiteindelijk is de marketeer de zakelijke gebruiker die zijn organisatie moet runnen, en we willen dat hij de beste tools voor de job kan blijven gebruiken, en Sitecore naadloos in dat ecosysteem laten inpluggen.

Vergis je niet: we blijven ernaar streven de beste in elke categorie te zijn, maar we erkennen de realiteit van de moderne marketingstack.

Hoe zie je het CMS van Sitecore evolueren? Wat is de visie op het web-CMS van Sitecore in de overgang naar een headless CMS?

Sinds de lancering van JSS in 2018 kunnen onze klanten met Sitecore XM headless ervaringen leveren, en elke release voegde rijkere functies toe, zoals Experience Edge.

Maar we zien dat de markt een echt zelfstandig, SaaS-native headless CMS zoekt, en dit jaar brengen we een nieuw product op de markt om daarin te voorzien. Sitecore-klanten krijgen dan een volledig gamma SaaS-oplossingen voor hun noden, van snelle sites voor een afdeling of campagne met low-code- en no-codeoplossingen, tot experience management op ondernemingsniveau met meerdere sites, meerdere talen en uitgebreide aanpassingen.

Dat klinkt boeiend! Over headless gesproken: waarom zou een marketeer voor een headless CMS kiezen?

We geloven in een headless aanpak zonder compromissen voor de marketeer. Daarom vinden we dat de toekomst van headless de beste tools moet bieden om pagina's samen te stellen. Zo ontwerpen marketeers hun ervaringen met WYSIWYG-tools, bovenop een krachtig headless CMS dat met de developer in gedachten gebouwd is.

De meeste van onze klanten hebben een Sitecore XP-platform. Als ze een roadmap voor personalisatie plannen, wat is dan de beste, toekomstbestendige aanpak: de personalisatiefuncties van Sitecore XP of Sitecore Personalize?

Sitecore Personalize is een stap hoger in breedte en diepte van omnichannelpersonalisatie, met een moderne, API-first SaaS-architectuur. Bestaande XP-klanten zetten Personalize makkelijk aan door een JavaScript-tag aan hun websites toe te voegen. We bekijken meer manieren om bestaande XP-klanten een pad naar de personalisatie-engine van Sitecore te bieden.

Kun je het verschil uitleggen tussen Sitecore Personalize en Sitecore CDP?

Zeker! Simpel gezegd: Sitecore Personalize is een zelfstandig product voor personalisatie en experimenten, zonder dat je een volledige CDP moet implementeren. CDP is het best voor klanten die offline data (via batch of interactieve import) willen activeren naast gedragsdata in realtime. CDP biedt geavanceerde segmentatie en analyse op de klantprofielen die daaruit ontstaan.

Worden alle producten, zoals Sitecore Send, Sitecore CDP, Sitecore Content Hub en Sitecore XM Cloud, native geïntegreerd?

We volgen een integratiestrategie op meerdere sporen voor het hele portfolio: een combinatie van rechtstreekse koppelingen waar ze waarde toevoegen (zoals personalisatiesegmenten maken vanuit XM Cloud), consistente API's, en een gemeenschappelijke ruggengraat van diensten om data tussen producten uit te wisselen. Alles wordt toegankelijk via een gemeenschappelijk klantenportaal.

En tot slot: wat is je favoriete functie op de roadmap van Sitecore?

Sitecore lanceert de komende 12 maanden alleen al voor content 4 nieuwe producten, dus we denken op dit moment veel verder dan functies. De boeiendste "functie" voor mij is Project Symphony. Het zal volledig veranderen hoe onze klanten Sitecore-producten gebruiken om hun digitale ervaringen te bouwen, en composability van wereldklasse leveren binnen het Sitecore-portfolio en daarbuiten.

Vier nieuwe producten: dat klinkt boeiend. Een grote dank aan Roger voor zijn inzichten!

Geïnspireerd door de mogelijkheden van Sitecore? Laten we praten! We bouwen al sinds 2012 digitale ervaringen met Sitecore.