Mensen zoeken geen webcontent meer. Ze zoeken een antwoord op hun vraag, of dat nu op een webpagina staat of op een ander kanaal.
Geen WCM Magic Quadrant meer
Gartner
Gartner kondigde aan dat er dit jaar geen Magic Quadrant voor Web Content Management komt. Mensen zoeken geen webcontent meer. In een wereld waarin bijvoorbeeld voice search opkomt, willen ze een antwoord op hun vraag, op een webpagina of op een ander kanaal.
Web content management als zodanig bestaat niet meer, en dat komt door één woord: "web". Marketingteams moeten werken aan content die los staat van het kanaal. Daarom focussen de meeste moderne platformen, of minstens hun strategie, op headless content management in plaats van web content management. De content verschijnt niet per se op een webpagina, maar op het kanaal waar je publiek zich bevindt.
Als we de platformen uitleggen waarmee we werken, hebben we het niet alleen over functies voor contentbeheer (noem dat gerust een basisvoorziening), maar ook over hoe ze op schaal contextuele ervaringen leveren met marketingautomatisering. Personalisatie vraagt data, om de context te begrijpen en de juiste boodschap te tonen.
Verspreid je content over elk kanaal
Omnichannel
Content is echt koning, en je contentteam heeft een systeem nodig om content te plannen, te beheren en er samen aan te werken. Maar vandaag maken leveranciers het verschil met de mogelijkheid om die content op het juiste moment via het juiste kanaal te leveren. Je moet de juiste data uit offline en online interacties verzamelen en verrijken met data uit andere bronnen. Dat noemen we een digital experience platform. Kies je een strategisch platform om de juiste content bij je publiek te brengen, dan heb je een digital experience platform nodig.
De vraag blijft of Gartner alleen nog een quadrant voor digital experience platforms publiceert, of ook een voor kanaalonafhankelijk contentbeheer, zonder "web" in de naam. Misschien volgt er een quadrant voor headless CMS'en?
Welk platform past bij jou?
Vragen?
Wil je het verschil weten tussen een WCMS, een headless CMS en een DXP, en welk platform het best bij je past? We praten er graag over.
Contacteer ons
Klaar om je digitale ervaring naar een hoger niveau te tillen? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over onze diensten en hoe we jou kunnen helpen het volledige potentieel van je digitale marketing te benutten.
Meer over digital experience platforms
Vertel ons over je project
En we komen met een oplossing op maat
Neem contact op met één van onze consultants om de perfecte match te vinden die bij je past en waarmee je kunt groeien.